Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2026

Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z vaultvise.com i każdego zamówienia, które u nas składasz. Przeczytaj go przed złożeniem zamówienia.

1. Kim jesteśmy

Stronę prowadzi Vaultvise LTD, 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, Wielka Brytania („my”). Vault & Vise to nasza nazwa handlowa. E-mail: help@vaultvise.com. Telefon i WhatsApp: +994 10 444 14 40.

2. Nasze produkty

Nasze portfele są ręcznie cięte i szyte ze skóry naturalnej. Faktura, odcień i znamiona różnią się w każdej sztuce, a kolory mogą wyglądać nieco inaczej na Twoim ekranie. Wymiary podane na stronie są przybliżone. Te różnice są cechą wyrobów ręcznych i nie stanowią wad.

3. Składanie zamówień

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta, gdy wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub je anulować, na przykład gdy produkt jest niedostępny, cena została podana błędnie wskutek oczywistej pomyłki albo podejrzewamy oszustwo. Jeśli anulujemy zamówienie, zwracamy całą wpłaconą kwotę.

4. Ceny i płatność

Ceny podajemy w euro. Łączna kwota do zapłaty, wraz z kosztem wysyłki, jest widoczna przy kasie, zanim potwierdzisz zamówienie. Płatność pobieramy w chwili zamówienia, jedną z metod dostępnych przy kasie. Płatności obsługują nasi dostawcy usług płatniczych. Nie widzimy i nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty. VAT importowy, cło i opłaty manipulacyjne naliczane w Twoim kraju nie są wliczone w nasze ceny, chyba że przy kasie zaznaczono inaczej (zobacz naszą politykę wysyłki).

5. Dostawa

Wysyłamy z Baku w Azerbejdżanie. Terminy wysyłki i dostawy opisuje nasza polityka wysyłki. Odpowiedzialność za towar przechodzi na Ciebie w chwili doręczenia paczki Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie.

6. Zwroty

Możesz zrezygnować z zamówienia w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

7. Gwarancja

Nasze portfele mają 10 lat gwarancji na rozejście się szwów i pęknięcie skóry przy normalnym użytkowaniu, zgodnie z opisem w polityce zwrotów. Gwarancja ta nie ogranicza Twoich praw ustawowych, lecz je uzupełnia.

8. Korzystanie ze strony

Wszystkie teksty, zdjęcia, projekty i logo na tej stronie należą do nas albo są używane za zgodą. Nie możesz ich kopiować ani wykorzystywać w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody. Zobowiązujesz się nie nadużywać strony, na przykład przez zakłócanie jej działania lub próby uzyskania dostępu bez upoważnienia.

9. Nasza odpowiedzialność

Odpowiadamy za straty lub szkody, które poniesiesz, jeśli są one przewidywalnym skutkiem naruszenia przez nas tego regulaminu lub niedochowania należytej staranności. Nie odpowiadamy za straty, których nie dało się przewidzieć, ani za straty związane z działalnością gospodarczą: sprzedajemy konsumentom do użytku prywatnego. Nic w tym regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo oraz w zakresie Twoich ustawowych praw konsumenta.

10. Dane osobowe

Twoje dane osobowe wykorzystujemy zgodnie z naszą polityką prywatności.

11. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej lub w innym kraju, zachowujesz też ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkasz, i możesz wystąpić do sądów tego kraju. Jeśli masz reklamację, najpierw skontaktuj się z nami, postaramy się szybko ją rozwiązać.

12. Zmiany regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować ten regulamin. Do Twojego zamówienia stosuje się wersja opublikowana na stronie w dniu złożenia zamówienia.

13. Kontakt

Vaultvise LTD, 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, Wielka Brytania. E-mail help@vaultvise.com, telefon i WhatsApp +994 10 444 14 40.